実際に使ってみた！引越し侍の口コミと正体を徹底解剖

おなじみのCMでも有名な引越し侍。できるだけ安く、安心して利用したいですよね。

引越し侍を実際に使った人の口コミには、

といったよい評価の口コミもある一方で、

などの口コミも。

実際に引越し侍に登録&引越しを経験しましたが、利用した人の口コミにもあるように

引越し侍の「一括見積もりサービス」の登録直後から何件も電話がかかってきました。

しかし、スピーディーに見積もりや価格交渉が進むため、

手軽に見積もりできて安く引越しができたことも事実です。

筆者の場合は88,600円→45,000円まで料金を抑えることができました。

「引越し費用を安く抑えたい」「安心して見積もりサービスを利用したい」という方は、ぜひ最後までお読みください。

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引越し侍を利用するメリット・デメリット

メリット

引越し費用が安くなる

「一括見積もりサービス」を利用することで、引越し業者同士の価格競争がうまれます。

そのため、自分で１社ずつ見積もりをとるよりも価格の相談がしやすく

結果的に引越し費用が安くなる特徴があります。

無料で手軽に相見積もりがとれる

引越し侍の見積もりは、無料で利用できます。

そして、必要な情報の入力はたった一度でOK。

手軽に複数社の相見積もりをとることができます。

オンラインで、画面の案内に沿って利用者情報や引越しを依頼する家具・家電の情報などを登録するだけで、簡単に複数社からの見積もりをとったり、各会社の口コミを比較したりすることが可能です。

空いている引越し業者を見つけやすい

引越し侍が提携している業者数は全国366社と業界トップ。

大手から地域密着型の業者まで提携しているため、他で断られてしまった場合でも空いている引越し業者が見つかる可能性が高いです。

デメリット

電話が何件もかかってくる

「一括見積もりサービス」を利用した場合、電話がかかってきます。

（私の場合、登録して１分経たないうちに最初の引越し業者から電話がかかってきました。）

各引越し業者からの電話だけでも、最大10社からかかってくるのに加え、

見積もり以外にもライフラインの営業などの電話もかかってくるため鬱陶しく感じるユーザーも多いのでしょう。

追加費用が発生する可能性もある

見積もりでおおよその概算はわかりますが、当日になって追加費用が発生する場合も考えられます。

家の玄関や廊下・階段を通れず、家具を吊り上げて搬入しなければいけない場合など、

オンラインの情報入力だけで伝わらない部分で追加の費用が発生することもあるためです。

メールやオンラインだけで済ませるよりも電話や訪問見積もりをしてもらうと、より見積もりの精度が上がるため安心です。

また、日程や時間・荷物の数量などの内容で料金が変わります。

「追加料金が高くて見積もりを大幅にオーバーしてしまった…」

なんてことにならないためにも、見積もりをするときはできるだけ正確な情報を入力しましょう。

引越し侍で安く引越しができる仕組み

引越し侍で「一括見積もりサービス」依頼をすると、提携の引越し会社複数へ見積もりの依頼が届きます。

利用者が１社ずつ見積もりをとるよりも、一度に複数の引越し会社へ見積もり依頼をするようが、

引越し会社同士の価格交渉がうまれ、価格交渉しやすく引越し代を抑えられるのです。

見積もり・価格交渉を繰り返すことで、短時間で最安値を探せるという仕組みになっています。

「A社では◯万円だったのですが、いくらになりますか？」など交渉を繰り返すことで最安値の業者が見つかります。

「引越し侍の利用で引越し費用が半額以下になった」という口コミもあり、

引越し費用を抑えるためには、引越し侍の一括見積もりをうまく利用するのは有効だと言えます。

引越し侍の「しつこい電話営業」の正体

引越し侍で「一括見積もりサービス」の依頼をすると、提携しているうち最大10社から電話またはメールでの見積もりの連絡がきます。

この電話の正体こそ「引越しを安くするための相見積もり」が含まれているのですが、

電話に出ないと同じ業者から何回かかかってくることもあるため、

この着信の多さから、「しつこい」「怖い」と感じる方もいるのでしょう。

そして中には、引越し業者からの見積もりや訪問見積もりの案内以外にも

などもかかってきました。

電話に出てみて、必要のないサービスの営業の電話であれば断ってしまって問題ありません。

電話の対処法

「一括見積もりサービス」を利用すると、複数社からの見積もり電話やその他の営業の電話がかかってきます。

しかし、対処法を知っていれば必要以上に恐れることはありません。

以下で電話の対処法について説明しますね。

一件一件電話に出る

「一括見積もりサービス」に登録すると直後から電話が続々とかかってくるため、

一括見積もりは電話に出られる時間に行うのがおすすめです。

電話に出ないと、数日間同じ業者から何度もかかってくる可能性が高いです。

見積もり依頼をしたら一件一件電話に出て見積もりをとりましょう。

引越し業者以外からの営業電話も、一度はっきりとお断りしてしまえば、その後同じ業者から何度もかかってくることは基本的にないので安心してください。

電話連絡を停めたいときは『電話停止依頼』をする

引越し業者が決定したあとに、他の業者から電話がかかってくることも。

すでに引越し業者が決定している場合や、引越しの予定がなくなった場合などは電話停止の依頼をしましょう。

引越し侍ホームページ下部「電話連絡を停止する」から問い合わせをすると電話連絡の停止依頼ができます。

↓以下の５ステップで電話停止依頼ができます。

インターネットや電気ガス・ウォーターサーバーも、このフォームから連絡停止依頼できます。

タイムラグがあるため、停止依頼後もしばらくは電話がかかってくる場合もありますが、

しばらくすると着信はなくなるため、あとは完全放置でOKです。

できるだけオンラインで済ませたい場合におすすめのサービス

「電話が苦手…」「できるだけオンライン済ませたい！」という場合におすすめの引越し見積もりサービスは以下の３つです。

などオンラインでサービスを利用できます。

オンラインで引越し費用の目安を知ることができる

引越し侍の提供する「見積もりシミュレーション」はオンラインで見積もりのシミュレーションをすることができます。

電話番号の登録などは不要で、オンラインで引越し費用の相場を知るのに便利です。

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予約まで完全オンラインで済ませたい場合

引越し侍の「引越し予約サービス」・SUUMOの 「引越し見積もり」はオンラインで見積もり&予約が可能です。

SUUMOの「引越し見積もり」は電話番号の入力が任意。電話がどうしてもイヤな場合におすすめです。

メールでやりとりが苦でなければ、利用を考えてみるのもよいでしょう。

引越し侍とは？提供している見積もりサービスは２種類！

引越し侍は、業界大手の株式会社エイチームが運営しています。

自分でやると手間と時間がかかる複数社への見積もりの依頼を、まとめてやってくれます。

仕組みは、引越し侍のサイトで必要な情報を入力して見積もり依頼をすると、各引越し業者から見積もり額が算出されるというもの。

引越し侍では提供している見積もりサービスは以下の２種類です。

引越し一括見積もりサービス

電話での見積もりがメイン。

引越し会社最大10社の見積もりがとれます。

費用を最安値に抑えたい場合におすすめの見積もり方法です。

引越し代が安くなる！

一括見積もりだと引越し業者同士の価格競争がうまれるため、

自分で１社ずつ見積もりをとるよりも、価格交渉しやすく引越し費用を抑えられます。

素早く簡単に引越しの予約ができる

電話でのやりとりのいいところは、なんといってもやりとりが早いことです。

メールなどだと返信の待ち時間が発生しますが、一括見積もりを電話で行うため、

電話対応する時間さえ確保できればスムーズに引越しの手続きが進みます。

引越し予約サービス

「オンラインで比較したい」「電話や価格交渉は苦手…」という場合におすすめのサービスです。

オンライン上で引越し業者を絞れる

「数社からの電話なら対応できるけど、10社からの電話に出るのはちょっと…」

そんなときには引越し侍の「引越し予約サービス（ネット見積もり）」が便利です。

オンラインで見積もりして、自分が気になる業者を比較・選定できます。

リアルタイムの空き状況もわかるため、予約もスムーズです。

電話でのやりとりも可能。
メールでのやりとりが煩わしいときは、業者を絞った上で電話することもできます。

口コミやサービスも比較できる

平均相場価格や概算の他に、サービス内容や口コミを比較することも可能。

見積もり依頼・予約する業者を選択できるため安心して利用できます。

電話でのやりとりなしで予約可能です。

実際に利用した人から評価を集めているので、利用者の正直な感想を見ることができます。

引越し侍を利用するときの注意

それぞれの特徴やメリット・デメリットを以下で紹介します。

一括見積もりの依頼は、時間の余裕があるときに！

一括見積もりを依頼すると、直後から何件も電話がかかってきますが、

20分程度時間をかけて、一件一件対応すればその後の電話はほとんどなくなります。

一括見積もりを行うときは、電話に出られる場所と対応できる時間を確保してからがおすすめ。

メモ用紙とペンを用意して臨みましょう。

引越し業者が決定したら電話停の停止依頼をする

一括見積もりサービスを利用した場合、業者決定後は電話の停止依頼をしておくと安心です。

依頼する業者が決定した後でも、他の業者から電話がくる場合があるためです。

不在着信にしていてもいずれは電話は止みますが、引越し侍サイトより電話の停止依頼をしておくと、

各引越し業者に「連絡のキャンセル依頼」をすることができます。

ネット見積もりの場合は、引越し侍にてキャンセルすることができないため、
各引越し業者へ直接、連絡キャンセルを伝えることで停止できます。

見積もり・予約は早めに！

引越し侍の利用する・しないに関わらず、２〜４月は引越し業者の繁忙期です。

引越しの予約枠は早いもの順になるため、早めに見積もり・予約しても損はありません。

一括見積もりで複数社を比較して、お得に引越しができる業者を見つけましょう。

引越し侍を利用する流れ

一括見積もりとネット見積もりそれぞれ解説します。

「一括見積もりサービス」利用の流れ

「一括見積もり」スタート！

現住所・引越し先など入力したら見積もりスタート！

①現在・引越し先の住まいの入力

郵便番号・住所などの必須項目を入力・選択。引越し希望日の入力へ進む。

②希望日とお客様情報の入力

ご希望出発日や人数・お名前などの必須情報を入力して、家財情報の入力へ進む。

③荷物情報の選択

荷物の数量や依頼したい作業の内容を選択。

荷物の詳細が決まっていない人や訪問見積もり希望の場合は、そのまま次の画面へ進む。

この入力作業により料金が変動します。
できるだけ正確な見積もりをするために、詳細を入力しましょう。

④特典&オプションの選択

オプションは、必要なければチェックを外す。

必要な特典などを選択後、「入力した内容を確認する」へ進む。

⑤内容の確認・見積もり依頼

内容を確認したら、「同意して一括見積もりを依頼する」を選択して完了！

あとは待つのみ。複数者から電話やメールでの見積もりが届く。

「引越し予約サービス」でのWeb見積もり利用の流れ

「引越し予約サービス」のWeb見積もりスタート！

①引越し日・時間の入力

引越し日時や家族の人数を選択して、お住まい情報の入力へ進む。

②現在・引越し先の住まいの入力

住まいについての必須項目を選択・入力後「お荷物の入力へ進む」を選択します。

③荷物情報の選択

荷物の数量を入力したら、「各社の料金を表示」を選択します。

④各社の料金を表示・比較

———-おおよその見積もりはこれで完了！———-

そのまま予約まで進みたい場合は、

と、画面に沿って情報を入力していくと予約までできます。

　

まとめ

引越し侍では、複数の引越し業者に一括で見積もりを依頼することができます。

一括見積もりをすることで引越し業者同士の価格競争が生じます。

引越し侍を利用することで、

などのメリットがあります。

引越し侍で一括見積もりを行うと「電話がしつこい」という口コミも見られますが、

適切に理解・電話対応すれば「安い引越し業者を見つけられる良いサービス」と言えるでしょう。

引越し侍のサービス内容はおもに２種類で、

があります。

できるだけオンラインで見積もりを済ませたい場合は、

の３つのサービスが便利です。

できるだけ引越し費用を安くしたいときには、引越し侍などの一括見積もりができるサービスを上手く利用しましょう。

引越し侍を利用する注意点は以下の３点。

サービスごとのそれぞれの特徴を理解して利用することで、自分に合った引越し業者を見つけてくださいね。

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